Jawel, jullie dachten vast dat deze blog dood was, maar ik was slechts bedolven onder de ellende genaamd ‘scriptie’. Dat is goed afgelopen en om de stap te overbruggen tussen student en ‘echt volwassen werknemer bij een of ander bedrijf’ werk ik nu wat extra in onze supermarkt. Omdat wij kassameisjes – die maassies van Doin – nogal wat komische dingen meemaken, wijd ik deze blog aan de liefde voor mijn bijbaan.

Die maasies (meisjes) bij Deen Supermarkten dealen gemiddeld twintig keer per dag met dezelfde grappen, opmerkingen of vragen. En dat maakt helemaal niet uit, want dat hoort bij ons werk. Maar ik durf wel te stellen dat ook jij je wel eens schuldig hebt gemaakt aan de volgende – inmiddels niet meer grappige – grapjes.

-‘’Zeg ben jij ook open?’’ Klant denkt dat we voor ons lol in dat hokje zitten. ‘’Oh dan zit je vast op ons te wachten HAHA! We zullen je even aan het werk zetten!’’
Welja, de rest van de dag doen we toch niets anders.

-‘’Hier zijn jullie vast blij mee’’ terwijl Klant vol trots een vuilniszak met losgeld overhandigt en aansluitend ‘’Klopt het?’’ vraagt. Tsja, ik weet dat we superwerknemers zijn, maar een sensor in ons hoofd waarmee we in 1 klap jouw jarenlange spaargeld mee nagecalculeerd hebben, zit er nog niet bij. Sorry.

–Jep, we vragen of je de bon wil. Nee, we hoeven niet per se te weten wat je er mee gaat doen.

‘’JAHA! Die is voor de Belasting!’’
‘’Jaaaa die kunnen we wel gebruiken voor de administratie!’’
‘’Jawel, daarmee kan ik verantwoorden bij mijn vrouw HAHA’’
‘’Nuh, die mag jij voor boven je bed.’’ Knipoog.
‘’Nee, of denk jij dat ik het terug krijg?’’
‘’Nou, alleen als jij je 06 nummer erop schrijft…’’

HA. HA. HA. HA. HA. NAH.

-En jawel, we zijn heel vervelend. We stellen nog meer vragen als jij je boodschappen afrekent. Hoort tenslotte ook bij het werk. ‘’Spaart u zegels?’’
‘’Nee, alleen geld’’ of ‘’Nee, alleen telefoonnummers’’ zijn ook niet meer grappig.

-‘’Geen sticker? Dan is het vast gratis! HAHA’’
Niet origineel en vooral heel teleurstellend. Er is zelden iets gratis in een winkel… 🙁

Tot zo ver jullie grapjes. Afsluitend even wat winkeltips door de ogen van het kassameisje:

-Als je per se contant wil afrekenen, negeer dan niet die zeshonderd tekens die aangeven dat je bij een pinkassa staat. Lees: die blauwe band, de balkjes met PINKASSA erop, de stickers aan de zij-, voor- en achterkant van de kassa met PINKASSA erop, de pijlen op de vloer met PINKASSA erop en dat bord waar je bijna je hoofd tegen stoot. Geeft niet, we zien allemaal wel eens wat over het hoofd 🙂

– Als je verwacht dat wij jouw boodschappen niet door die van een andere klant gooien (totaal begrijpelijk), zet dan ook die verdomd praktische balkjes op de band.

– Als je je plastic tasje als eerst wil, zodat je meteen kunt inpakken (totaal begrijpelijk), leg die dan ook niet achterop de band, om vervolgens aan ons te vragen of we ‘’niet even dat tasje als eerst willen aangeven’’. Ik wou dat ik een uitschuifbare Go Go Gadget arm had, maar helaas kon God me daar niet mee zegenen in 1994…

– Ook de vraag of de ongezouten roomboter van Campina op is als we druk aan het scannen zijn in ons hokje, is niet fantastisch. Het zou praktisch zijn als we nóg een sensor in ons hoofd zouden hebben waarmee we rechtstreeks het magazijn in konden kijken, maar helaas. Die had God ook niet in zijn assortiment toen Hij de kassameisjes creëerde.

– Maar zoek je iets of heb je hulp nodig? Vraag het gerust aan iemand die rondloopt in de winkel en dus ook daadwerkelijk voor je kan gaan zoeken. Dan doen we dat met liefde. Alhoewel we een uitzondering maken op de ‘’ik-heb-hier-een-lijstje-pak-jij-het-effe’’- klant, de ‘’pak-jij-het-effe-anders-moet-ik-de-hele-winkel-door’’-klant en de ‘’ik-kom-elke-dag-van-de-week-vijf-minuten-voor-sluitingstijd’’-klant. Dan is er iets minder liefde.

– En ben jij niet een van deze drie soorten klanten en wil je wat vragen? Schroom niet. Maar we waarderen wel een begroeting als ‘’Hallo’’, ‘’Goeiedag’’ of ‘’Pardon’’ boven een ‘’Ey ‘oor dan!’’, ‘’Hé oe-hoeee maassie?’’ of een random productnaam. Het is best gek als je langsloopt en je wordt opeens met ‘’Eieren’’ aangesproken…

Oké genoeg geklaagd. Gelukkig zijn er ook heel veel leuke, beleefde, gezellige klanten en lieve collega’s waarmee ik al hoooooooooonderd jaar de werkdagen mee doorkom. Daarom help ik ook komende zomer nog met alle liefde alle leuke en lastige klantjes. Enne.. onthoud: tasje aan de voorkant 😉